Privacy Policy – TourVision360
1) Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Francesco Pigozzi, P.IVA 04879300236, con sede in Verona (Italia).
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a: [INSERISCI QUI LA TUA EMAIL — es. info@tourvision360.it].
2) Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i dati che ci invii volontariamente quando:
compili il modulo di contatto sul sito
ci scrivi su WhatsApp
prenoti una call tramite Calendly
In particolare, possono essere raccolti:
nome e cognome
azienda (se inserita)
email e/o telefono
contenuto del messaggio e informazioni sullo spazio/servizio richiesto
3) Perché trattiamo i dati (finalità)
Trattiamo i dati per:
rispondere alle richieste di informazioni
organizzare una call/valutazione e gestire il contatto commerciale
preparare una proposta o un preventivo, se richiesto
gestire comunicazioni successive collegate alla tua richiesta
4) Base giuridica del trattamento
Il trattamento è necessario per dare riscontro alla tua richiesta e svolgere attività precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
In alcuni casi può inoltre basarsi sul legittimo interesse del Titolare a gestire la relazione e la corrispondenza con potenziali clienti (art. 6(1)(f) GDPR).
5) Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure ragionevoli di sicurezza, e solo per le finalità indicate in questa informativa.
Non utilizziamo i dati per finalità di profilazione o pubblicità comportamentale.
6) A chi possono essere comunicati i dati (fornitori)
I dati possono essere trattati anche da fornitori che supportano l’erogazione del servizio e la gestione delle comunicazioni, in particolare:
Framer (piattaforma utilizzata per il sito e per la gestione del modulo di contatto)
Provider email (per la ricezione e gestione delle richieste inviate tramite modulo/contatto)
WhatsApp (se ci contatti tramite questo canale)
Calendly (se prenoti una call tramite questo servizio)
I dati non vengono diffusi.
7) Trasferimento di dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene tramite garanzie previste dal GDPR (ad esempio Clausole Contrattuali Standard) quando applicabili.
8) Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e i relativi follow-up.
In assenza di ulteriori rapporti, i dati vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o necessità di tutela (ad esempio gestione di contestazioni).
Se vuoi essere ancora più “snello”, puoi mettere 6 mesi. Ma 12 mesi è un valore ragionevole per business development.
9) Diritti dell’interessato
Hai diritto di:
ottenere accesso ai tuoi dati
chiederne la rettifica o la cancellazione
chiedere la limitazione del trattamento
opporti al trattamento nei casi previsti
richiedere la portabilità dei dati (quando applicabile)
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: [INSERISCI QUI LA TUA EMAIL].
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10) Cookie
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Non utilizziamo cookie di profilazione o strumenti di tracciamento marketing (ad esempio pixel pubblicitari) e non effettuiamo attività di profilazione.
11) Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente in vigore.
